מדיניות תשלום ואבטחה
אבטחת פרטי האשראי
התשלום באמצעות כרטיס אשראי מתבצע ומאובטח ע"י חברת מקס איט פיננסים בע"מ.
התשלום מתבצע בעמוד חיצוני העומד בתקן PCI DSS Payment Card Industry Data Security.
סוגי הכרטיסים
ניתן לשלם בכרטיסי האשראי: ויזה, ישראכרט, מאסטרקרד, אמריקן אקספרס ודיינרס.
אם נתקלתם בבעיות כלשהן בתהליך התשלום, אנא צרו איתנו קשר בכתובת המייל: contact@TZEMER-PISHTIM.com ותיענו בהקדם האפשרי.
משלוחים, החלפות/החזרות
מדיניות משלוחים
מרבית המוצרים באתר מוכנים למשלוח תוך 14 ימי עסקים. הסיבה לכך היא שחלק מהמוצרים נתפרים במיוחד עבורכם לאחר ההזמנה :)
ניתן לבחור אופן מסירת הפריטים באמצעות שליח עד הבית או איסוף עצמי בתיאום מראש מול בית העסק ממספר נקודות איסוף באשדוד.
עלויות המשלוח הינן כפי שהן מופיעות בעמוד התשלום.
מדיניות החלפות / החזרות
החלפה/החזרה תתבצע עד 14 יום ממועד הרכישה כאשר המוצר בריא ושלם באריזתו ולא נעשה בו כל שימוש.
החזרת המוצר אל הסטודיו באשדוד תהיה באחריות הלקוח ובתיאום מראש מול הנהלת האתר.
שימו לב- מוצרים בתפירה אישית או מוצרים המיוצרים במהדורה מיוחדת לחגי ישראל אינם ניתנים להחזרה/החלפה.